BREZPLAČNA DOSTAVA ZA VSE NAKUPE

0

Vaš nakupovalni voziček je prazen

Politika vračila kupnine

Vračila
Naša politika vračila traja 30 dni. Če je od nakupa preteklo 30 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila kupnine ali zamenjave. 

Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži. 

Vrnitev je oproščenih več vrst blaga. Pokvarljivega blaga, kot so hrana, cvetje, časopisi ali revije, ni mogoče vrniti. Prav tako ne sprejemamo izdelkov, ki so intimno ali sanitarno blago, nevarni materiali ali vnetljive tekočine ali plini. 

Dodatni nevračljivi predmeti: 

- Personalizirani predmeti (ime, samo za vas datum)
- darilne kartice 
- Naložljivi programski izdelki 
- nekaj izdelkov za zdravstveno nego in osebno nego 

Za dokončanje vračila potrebujemo potrdilo ali potrdilo o nakupu. 
Nakupa ne pošiljajte nazaj proizvajalcu. 

V nekaterih primerih se dodelijo le delna povračila (če je primerno) 
- Knjiga z očitnimi znaki uporabe 
- Odprti CD, DVD, VHS kaseta, programska oprema, video igre, kaseta ali vinilna plošča 
- Vsi predmeti, ki niso v prvotnem stanju, so poškodovani ali manjkajoči deli zaradi razlogov, ki niso posledica naše napake 
- vsak izdelek, ki je vrnjen več kot 30 dni po dostavi 

Vračila (če je primerno) 
Ko bomo prejeli in pregledali vašo vrnitev, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da smo prejeli vaš vrnjeni artikel. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vračila kupnine. 
Če boste odobreni, bo vaše vračilo obdelano, kredit pa bo samodejno nakazan na vašo kreditno kartico ali originalni način plačila v določenem številu dni. 

Zamude ali manjkajoča vračila (če je primerno) 
Če še niste prejeli vračila kupnine, najprej znova preverite svoj bančni račun. 
Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice, morda bo minilo nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno. 
Nato se obrnite na svojo banko. Pred objavo vračila kupnine pogosto traja nekaj časa. 
Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli vračila, nam pišite na info@theycallmebambam.com. 

Predmeti prodaje (če je primerno) 
Vračilo je mogoče le za izdelke z običajnimi cenami, žal pa za prodajne izdelke ni mogoče vrniti. 

Borze (če je primerno) 
Predmete zamenjamo samo, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za isti izdelek, nam pošljite e-pošto na info@theycallmebambam.com in pošljite svoj izdelek na naslov: 

Kovekio LTD Belokranjska ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Darila 
Če je bil izdelek ob nakupu in odposlan neposredno vam označen kot darilo, boste prejeli darilno dobroimetje v vrednosti vračila. Po prejemu vrnjenega predmeta vam bomo poslali darilni bon. 

Če izdelek ob nakupu ni bil označen kot darilo ali če je obdarovancu naročilo odposlano sam, da vam ga odda pozneje, bomo obdarovancu poslali vračilo in izvedel bo za vašo vrnitev. 

Dostava 
Če želite izdelek vrniti, ga pošljite na naslov: Kovekio LTD Belokranjska ulica 8, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Sami boste odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo izdelka. Stroški pošiljanja se ne vračajo. Če prejmete vračilo, se stroški vračila pošljejo od vračila. 

Odvisno od tega, kje živite, se lahko čas, ki ga potrebuje izdelek, ki ga zamenjate, prikaže. 

Če pošiljate izdelek, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu poštnega zavarovanja. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni izdelek.

sl