BREZPLAČNA DOSTAVA ZA VSE NAKUPE

0

Vaš nakupovalni voziček je prazen

Politika vračila kupnine

Politika vračila za TCMBB.co.uk

-----

Vrne

  • Kdo plača povračilo stroškov pošiljanja ?:  Če vaš izdelek izpolnjuje pogoje za vračilo kupnine, ga dobimo. Pošljite e-pošto na  info@theycallmebambam.com tako da lahko uredimo denar nazaj na vaš račun in vključimo stroške pošiljanja - upoštevajte, da vam bomo ponudili želeni način pošiljanja, kaj uporabiti (imamo partnerje, ki lahko dostavijo po ugodnejši ceni, vi pa jih lahko uporabite pri pošiljanju izdelek nazaj). Vedno se najprej obrnite na e-pošto nfo@theycallmebambam.com za vsa vprašanja.  

 

  • Nisem prepričan, katere velikosti sem, ali lahko naročim dve in izberem med pravilno velikostjo:   Prosim, ne delaj tega - to ni dobro za planet. Raje pojdite na našo stran izdelka TCMBB in preberite meritve. Če to ni dovolj, pojdite na stran prodajalcev (zadnja stvar na domači strani našega spletnega mesta) In izberite najbližjega prodajalca. Tam lahko oblačila preizkusite in kupite - ali dokončate nakup prek spleta, zdaj ko poznate velikost. Če želite naš prispevek, lahko DM pošljete tudi na Instagram - lahko predlagamo, katere velikosti bi bilo <3 (www.instagram.com/theycallme_bambam 

 

  • Imam pokvarjen predmet, kaj naj naredim:  Žal nam je, če se to zgodi <3. Prosimo, obrnite se na nfo@theycallmebambam.com in pošljite nekaj slik predmeta ter opišite, kaj je z njim narobe - Te slike bomo vedno poslali tudi našemu proizvajalcu, saj nam bo to morda pomagalo opaziti težave, ki se jih nismo zavedali. Ponosni smo, da uporabljamo samo visokokakovostne materiale in izdelavo, zato je v tem primeru zelo pomembno, da se o tem naučimo. Vedno se lahko obrnete tudi na nas preko Instagrama @theycallme_bambam in kmalu se vam oglasimo.

 

  •  Preprosto mi ni všeč, želim vračilo kupnine:  Če ste izdelek kupili na naši spletni strani, imate 15-dnevno politiko vračila kupnine. Če ste ga kupili kje drugje, na primer prek drugega spletnega mesta ali fizične prodajalne (prodajalca), upoštevajte, da imajo lastno politiko vračil. Vedno ste zaščiteni s potrošniško zakonodajo.  Kot blagovna znamka vas pozivamo, da pred nakupom razmislite o svojem nakupu - ali je to oblačilo, ki ga želite uporabljati naslednji dve leti? Želimo vam premišljene odločitve, da lahko skupaj zaščitimo naš planet <3  

 

KONTAKT:

Hellonfo@theycallmebambam.com če imate vprašanja glede vračila kupnine. 

___ Pod pravnim besedilom <3: 

Naša politika traja 15 dni. Če je od nakupa preteklo 15 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila kupnine ali zamenjave.

Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.

Nevračljivi predmeti: 
Darilne kartice

Za dokončanje vračila potrebujemo potrdilo o nakupu, kot je fotografija kupljenega izdelka in / ali potrditveno e-poštno sporočilo, poslano ob nakupu izdelka na TCMBB.co.uk.

Nakupa ne pošiljajte nazaj v skladišče - po e-pošti vam bomo svetovali, kako nadaljevati z izdelkom 

Vsak izdelek, ki ga vrnete več kot 15 dni po dostavi, ne vrača kupnine. 
Če je bil izdelek pri dostavi poškodovan, bo vrnjeno povračilo ali nov izdelek.

Vračila (če je primerno) 
Ko bomo prejeli in pregledali vašo vrnitev, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da smo prejeli vaš vrnjeni artikel. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vračila kupnine. 
Če boste odobreni, bo vaše vračilo obdelano in kredit bo samodejno nakazan na vašo kreditno kartico ali originalni način plačila v razumnem roku dni.

Zamude ali manjkajoča vračila (če je primerno) 
Če še niste prejeli vračila kupnine, najprej znova preverite svoj bančni račun. 
Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice, morda bo minilo nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno. 
Nato se obrnite na svojo banko. Pred objavo vračila kupnine pogosto traja nekaj časa. 
Če ste vse to storili in še vedno niste prejeli vračila, nam pišite na hello@apperior.io in vnesite kot naslov "Vračilo - ŠTEVILKA NAROČILA"

Predmeti prodaje (če je primerno) 
Vračilo je mogoče le za izdelke z običajnimi cenami, žal pa jih ni mogoče vrniti, če niso poškodovani ob prihodu.

Borze (če je primerno) 
Predmete zamenjamo samo, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za isti izdelek, nam pošljite e-pošto na hello@apperior.io in pošljite svoj izdelek na naslov:

TCMBB,

C / O Verkkologistiikka 
Taalintehtaankatu 4, 
20750 Turku 
Finska

Darila 
Če je bil izdelek ob nakupu in odposlan neposredno vam označen kot darilo, boste prejeli darilno dobroimetje v vrednosti vračila. Po prejemu vrnjenega predmeta vam bomo poslali darilni bon.

Če izdelek ob nakupu ni bil označen kot darilo ali če je obdarovancu naročilo odposlano sam, da vam ga odda pozneje, bomo obdarovancu poslali vračilo in izvedel bo za vašo vrnitev.

TCMBB,

Sami boste odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo izdelka. Stroški pošiljanja se ne vračajo. Če prejmete vračilo, vam stroški vračila ne bodo dodani.

Odvisno od tega, kje živite, se lahko čas, do katerega vas zamenja izdelek, razlikuje.

Če pošiljate artikel nad 75 EUR, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu poštnega zavarovanja. Ne jamčimo, da bomo vaš vrnjeni artikel prejeli, če bo poslan po pošti ali po pošti.

-----

sl